Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Flyeurope, Paris, France, éditeur de flyeurope.app. Contact : bonjour@flyeurope.app.

Données collectées

• Votre adresse e-mail, votre langue, votre pays et votre ville, et les aéroports de départ choisis.
• Vos préférences (destinations, mois, budget, fréquence) et vos canaux : identifiant de conversation Telegram, numéro WhatsApp si vous les connectez.
• Si vous êtes Premium : identifiants client et abonnement Stripe. Nous ne conservons jamais vos données de carte.
• Les preuves de consentement : texte accepté, date, adresse IP et navigateur.
• Des statistiques d’audience anonymisées, uniquement si vous les acceptez.

Finalités et bases légales

• Vous envoyer les bons plans demandés : votre consentement (art. 6.1.a RGPD), retirable à tout moment.
• Fournir l’abonnement Premium et la facturation : l’exécution du contrat (art. 6.1.b) et nos obligations comptables (art. 6.1.c).
• Sécurité et prévention des abus : notre intérêt légitime (art. 6.1.f).

Destinataires et transferts

Nos sous-traitants : Stripe (paiement), Resend (e-mails), Telegram et Meta/WhatsApp (si vous connectez ces canaux), notre hébergeur, et PostHog (statistiques, avec votre accord). Certains sont situés hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le Data Privacy Framework. Nous ne vendons jamais vos données.

Durées de conservation

Tant que vous êtes abonné, puis 3 ans après votre dernière interaction pour les abonnés inactifs. Les preuves de consentement sont conservées 5 ans, les données de facturation 10 ans (obligation légale).

Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et limitation : depuis votre page « Mon abonnement » (téléchargement et suppression en un clic) ou en nous écrivant. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de l’autorité de votre pays.

Cookies

Un cookie strictement nécessaire mémorise votre abonnement sur cet appareil, et un autre votre langue. Aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé sans votre consentement.